もしauの新機種購入、機種変更を考えた場合、最もお得に手続きできる方法は、au オンラインショップでの購入である、とよく言われます。
かつてauショップや家電量販店での手続きが当たり前だった時代から、現在では逆に実店舗にわざわざ出向くデメリットの方がクローズアップされ、オンライン手続きの容易さ・便利さが際立ってきています。
とはいえ盲目的にオンラインショップでの購入が一番お得!と短絡的に考えるのも危険です。
「本当にauオンラインショップの方がお得なのだろうか?」という疑問を持つことも大切だと思います。
ということで今回は、auオンラインショップでの機種購入手続きは本当に最良の選択肢といえるのか、誰もに自信を持って、auショップ等に出向くよりもオンラインで!と勧められるのかどうか、詳細を確認してみました。
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目次
auオンラインショップのメリットとは何か
まずはauオンラインショップを利用して機種購入した場合のメリットについて、まとめておきます。
公式オンラインショップによる品質保証と安心のサポート
auオンラインショップは、KDDI au 公式のオンラインショップなので、当然送られてくる機種の品質は保証されていますし、サポート面でも安心して利用することができます。
auショップや家電量販店が販売代理店であるということ、さらにスタッフによる販売が行われることを考えると、auの思惑からすると微妙な齟齬が生じていることなどもあります。それは代理店としての意思や、スタッフ個人の意思が、どうしても間に入ってしまうためです。
しかしauオンラインショップ購入の場合は、自分とau公式の間にそうした「他の意思」が介在する余地がないため、完全に自分が考えた通りの手続きができるといえます。
24時間好きな時に注文可能
auオンラインショップでの手続きは、オンライン手続きという特性上、24時間いつでも手続きをすることが可能であり、また実店舗に来店した時のような待ち時間なども生じることがありません。
手続きの効率を考えた場合、これほど効率のいい手続き方法は他にありません。
混雑する店舗に休みの日を利用して来店してみた場合、一日完全につぶれてしまった、というケースも珍しくはありませんが、auオンラインショップであれば仕事帰りの夜中の空き時間を少しだけ利用して簡単に手続き、という形をとることができるため非常に便利です。
取り扱い商品はスマホに限らず2500点以上
auオンラインショップで購入するものとしては、基本はスマートフォンやiPhone、iPadやタブレットなどの機種が中心になると思いますが、それ以外にも充電器やカバー・ケース・フィルムなど、様々な商品を2500点以上も取り揃えてあります。
つまり、それらを購入するのにわざわざauショップへ足を運ぶ必要はありません。
機種購入と同時に、ケースやフィルムを利用する人も最近は多いと思いますので、それらの需要にもしっかり対応してもらえるというわけです。
auオンラインショップには頭金がない
auショップや家電量販店で機種購入をするとどうしても気になるのが、割賦金額とは別に発生する「頭金」です。頭金とは通常、総額の中のいくらかを始めに支払うものだと思いますが、ケータイ業界での「頭金」は、端末価格の総額とは別に、ショップや量販店で追加分として発生する金額のことを指します。
そのため、auオンラインショップで定価購入する場合の方が、店舗購入するよりも結果的に確実に安くなるという事実が存在しています。
そのため、少しでも安く購入したいという場合には、現状auショップや家電量販店で購入するという選択肢はありません。ちなみに、頭金はほとんどのケースで、おおよそ5000円から1万円弱、かかります。この差は非常に大きいです。
そういう意味で、この頭金というポイント一点だけでも、auオンラインショップが確実にお得ということができます。
不要なオプション加入しなくていい
ケータイ/スマホ業界で長く問題になっているのが、ショップでの不要なオプションへの半強制加入です。
最近は強制力の強い営業手法はずいぶん減ってきているようですが、それでも機種購入と同時に様々なオプションを勧められる流れは変わりません。気の弱い人だと断り切れずに加入してしまうということも十分考えられます。
しかし、auオンラインショップでは当然人による営業はありません。自分で必要なサービスを必要な分だけ申し込みすればいいのです。
結果的に、料金の高騰も抑えられます。
ただ注意点としては、利用すれば非常に使える便利なサービスに気づかない、というケースは増えますので、自分で各種サービスを調べて、便利なサービスは試しに使ってみる、という意識を持っておくといいかもしれません。
売れ筋商品が一目瞭然なので、機種選定を迷いにくい
auオンラインショップでは、「大人気の機種ランキング」、「au+1collectionランキング」が常に表示されており、現時点での人気機種や売れ筋商品をすぐに確認することができます。
そのため、「どの機種が人気なのだろう?」、「今何がお勧めなのだろう?」と悩むことなく、ランキングを参考にしながら機種選定を進めることができます。
外れが少ない人気機種を選ぶもよし、逆に他の人があまり選ばない機種をあえて利用してみるもよし、全国的な傾向から判断を下すことができるのは大きいです。
au WALLETポイント利用可能
auオンラインショップでは、手持ちのau WALLETポイントを機種購入やオプション品購入に充てることができます。
ポイントをたくさん持っていれば持っているほど安く購入できますので、逆に言えばしっかりWALLETポイントを普段から貯めておくことが重要です。
WALLETポイントをたくさん貯めていきたいと考えるのであれば、au WALLET クレジットカード/au WALLET ゴールドカードの利用が必須です。非常にお得なauのカードを、まだ所有していない人は早めに申し込みしておきましょう。
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日本全国送料無料
au オンラインショップでスマートフォンやiPhoneを購入する場合、送料は日本全国無料です。
オプション品購入の場合も、2500円(税別)以上の購入で送料は無料になります。
これにより、ショップ購入時よりも余分に費用が掛かってしまうこともありません。
最短で翌日に届く
購入後の配送については、居住地域にもよるので一概には言えませんが、最短で翌日到着となります。
急ぎの場合も安心です。
受取方法が選べる
スマートフォンや携帯電話の機種変更は、「ご契約者様の住所」「請求書送付先住所」「その他の住所」で受け取ることができます。
ただし、新規契約・MNPの場合は「ご契約者様の住所」となります。
在庫なしというリスクを回避できる
auショップや家電量販店で機種購入を考えた場合、実際に足を運んでみると希望の機種、または色が在庫がない、という場合があります。
せっかく足を運んで、受付まで待ったのに在庫なし、では何のために時間を費やしたのやら、となってしまいます。
しかしauオンラインショップであれば、あらかじめ在庫があるかどうかはすぐに確認ができますので、無駄が全くありません。
書類不備というリスクの回避
実店舗で機種購入手続きをする場合によくありがちなのが、必要書類不備です。本人確認書類としての免許証や保険証がなかったり住所が違ったり、そもそも名義が違ったりと様々なケースが考えられます。
しかしその点、auオンラインショップの場合は「au ID」でログインすることで本人確認が取れるため基本的にはそのまま手続きが可能です。
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auオンラインショップのデメリット
ここからは逆に、auオンラインショップを利用することによるデメリットについて考えてみます。
すべてを自己判断する必要がある
auオンラインショップ利用に関して、上記見てきたような様々なメリットがあるのですが、逆にデメリットはほとんど見つかりません。
そんな中であえてデメリットを探してみたところ、見えてきたのはこの一点のみです。
つまり、すべての機種選定・プラン・オプションなどに関して自由であるがゆえ、すべてを自分で判断して自分で決めなければならない、という点です。
これはメリットでもあるのですが、機種もプランもオプションもどうやって選べばいいのかわからない、という人にとっては逆に自由がデメリットになってしまうというわけです。
しかしauには専用電話窓口もありますし公式ページでも案内されています。わかりにくい内容は当サイトでも解説していますので、それらを参考にしながら、機種選び、プラン選びをするといいでしょう。
ドコモのような手数料の恩恵がない
デメリット、というわけではないのですが、他社と比較した場合にauオンラインショップがやや劣っているのが、手数料についてです。
例えばドコモの場合、オンラインショップでの購入時には、機種変更と契約変更時の手数料が実店舗よりも優遇されて安くなります。
しかしauではそうした優遇措置は取られていません。他社対抗という意味で、auにも是非実現してもらいたい項目といえます。
auオンラインショップの利用方法
auオンラインショップの利用方法は、特に難しいことはありません。
まずはauオンラインショップにアクセスし、購入希望する機種を選びます。→auオンラインショップ
色、プラン、端末代金の支払い方法などを選択し、「機種変更で申し込む」に進みます。
アクセサリーやオプション品を同時購入する場合には「アクセサリー・オプション品を購入する」を選択し、欲しいオプション品等をカートに入れた上で、「機種変更で申し込む」を選びます。
すると、au IDのログイン画面へと遷移します。
au IDは多くの人が既に新規登録済みだと思いますが、もしわからなくなってしまっている場合には、「au IDを忘れた方」「au IDのパスワードを忘れた方」などを選択し、確認をしましょう。
もしまだ新規登録を実施していない場合には、その下部に用意されている「au IDを今すぐ登録」を選択しましょう。
無事ログインができたなら、後は必要事項を入力していくだけなので、そう難しくはないと思います。
結論・auオンラインショップの利用は確実にお得
auオンラインショップでの機種変更/購入手続きについて、手数料など他社と比較した場合の物足りなさは確かにあるかもしれませんが、それを差し引いてもauショップや家電量販店と比較した場合のauオンラインショップの優位性は動きそうにありません。
逆に言えば、わざわざ店舗に出向いて手続きをする必要性は年々減少しています。
これからますます、ケータイ/スマホはネットで買う時代が本格的に到来してきます。
早めに流れに乗って、auオンラインショップでの購入手続きに慣れておくと後々必ず便利になります。
しっかり有効に活用していきましょう。
auオンラインショップ活用時の裏技
最後のおまけとして、auオンラインショップで機種購入をした際の裏技について解説しておこうと思います。
auオンラインショップで機種購入を実施するのはどうしても抵抗がある、という人が抱えているその最大の不安は、使い方の説明やデータの移し替えなど、自分ではどうしてもわからないことが多すぎる、ということではないかと考えられます。
確かに店頭で購入すると頭金は最大で1万円以上もかかる可能性があるし、時間もかかります。しかし、それでもわかりやすく目の前で教えてもらいたい、という人も当然いることでしょう。
ただ、だからオンライン購入はまだ無理だ、と判断するのは早計です。
何故なら、店頭で購入しなければ質問に出向いてはいけない、というルールは存在しないため、オンライン購入を実施し、そのまま店頭に質問に赴けばいい、というわけです。
単純な話ですが、オンラインで買ったら店では聞けない、と考えている人も実は多かったりするので、こんな単純な事実をまずは見つめていただきたいわけです。
たったそれだけで、頭金分の数千円から1万円程度を安く購入できると思えば、実施する価値はあるはずです。
まずは一度、実際にauオンラインショップで試しに手続きを進めてみて、わからなければ途中でauのコールセンターに電話して聞きながら手続きを進めてもいいでしょう。
一度完結できれば、次からは「何故今までわざわざ店頭まで足を運んでいたのだろう」と考えていると思います。
今すぐ実際に試してみましょう。